Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как SmmWizardy (далее — «мы», «нас», «наш»), расположенный по адресу smmwizardy.com.ua, собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (далее — «вы», «пользователь») при использовании нашего сайта и услуг.

Использование сайта означает ваше полное согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы предоставляете добровольно при использовании сайта, а также технические данные, собираемые автоматически:

• Контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона при заполнении форм заявки или обратной связи
• Данные заказа — ссылки на аккаунты или публикации в социальных сетях, выбранные услуги и их объём
• Платёжная информация — обрабатывается через защищённые платёжные системы (Monobank, PrivatBank, Visa/Mastercard); мы не храним данные банковских карт
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время сеанса — собираются автоматически через cookies и аналитику

Мы никогда не запрашиваем пароли от ваших социальных сетей или коды из СМС. Если кто-то от нашего имени просит пароль — немедленно прекратите общение.

3Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

• Обработка и выполнение заказов на услуги продвижения в социальных сетях
• Связь с вами по вопросам заказа, поддержки и обратной связи
• Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта на сайте
• Соблюдение требований законодательства Украины
• Отправка информационных сообщений (только с вашего согласия; вы можете отписаться в любой момент)

4Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Платёжные системы — для проведения оплаты данные передаются платёжным провайдерам (Monobank, PrivatBank), которые соблюдают требования PCI DSS
• Аналитические сервисы — Google Analytics получает обезличенные технические данные для анализа трафика
• Требования закона — если этого требуют правоохранительные органы или суд в соответствии с законодательством Украины

5Cookies и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Cookies помогают нам запоминать ваши настройки, анализировать трафик и улучшать сайт.

• Обязательные cookies — необходимы для корректной работы сайта (корзина, авторизация)
• Аналитические cookies — Google Analytics, собирают обезличенные данные о поведении пользователей
• Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения (язык, регион)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

6Защита персональных данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS с шифрованием SSL/TLS
• Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников, связанных обязательством конфиденциальности
• Платёжные данные обрабатываются сертифицированными платёжными системами и не хранятся на наших серверах
• Данные хранятся не дольше, чем необходимо для выполнения целей обработки или требований законодательства

7Ваши права

В соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Потребовать исправления неточных или устаревших данных
• Отозвать согласие на обработку данных и потребовать их удаления
• Ограничить или запретить обработку ваших данных в маркетинговых целях
• Получить копию своих данных в машиночитаемом формате (право на переносимость)

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам через контактные данные в разделе 9.

8Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если изменения существенны — мы уведомим вас по электронной почте (если она у нас есть) или разместим заметное уведомление на сайте.

9Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам: